A ouvidoria tem a função de ser o elo entre o usuário e o governo, defendendo sempre os interesses do usuário, estimulando a cidadania e assim fortalecendo a sociedade.

A ouvidoria serve para que o usuário, que pode ser o cidadão comum ou o servidor tenha um local onde possa fazer suas denúncias, reclamações ou elogios. Ajudando assim a melhorar a qualidade de nossos serviços. Os atendimentos podem ser feitos pessoalmente na Secretaria Executiva de Saúde, pelo telefone 0800 ou pelo email.

Toda a demanda de denúncias são protocoladas e o usuário recebe um número de registro para acompanhar seu processo, que é encaminhado ao secretário de Saúde do município e à gerência responsável, podendo assim ser concluído em um período máximo de 15 dias úteis, onde o usuário recebe a resposta da investigação.

08002815512
ouvidoriadasaude@cabo.pe.gov.br

Cíntia Emanuele
Ouvidoria da Saúde
Secretaria Executiva de Saúde
Cabo de Santo Agostinho-PE
0800 281 55 12
(81) 3524-9144